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お客様サポート - 入出金関連





ログインID、パスワードをお送りする際に当社指定のお振込口座をお伝えします。


ご入金

※外貨（米ドル、ユーロ、英ポンド、豪ドル）でのご入金を希望の方は、ご相談ください。

  • お振込みされる際は、必ずログインIDとお取引される方のお名前をご記入ください。お振込みされる際の手数料はお客様のご負担となります。当社からお客様の指定口座への振込みする際の手数料は当社で負担致します。
  • 当社指定銀行口座に日本円にて、預託証拠金としてご入金いただきます。ご入金される際には事前に注文受付専用窓口までご連絡ください
  • 当社で入金確認後、お客様の口座に反映致します。お取引画面で確認できましたらお取引スタートとなります。

ご出金

  • お取引画面上で出金の指示をされる際は、出金可能額（＝取引可能額）にご注意ください。
  • 出金依頼によって預託証拠金維持率が低下します。ご確認ください。

※出金の際の振込み手数料は当社負担とさせていただきます。
※出金の手続きを取られた場合、預託証拠金ご返還の請求日から起算して3 営業日以内にお客様名義のご指定口座に送金いたします。建玉の値洗いの結果により出金依頼額の全額を返還できないことがあります。預託証拠金維持率の変動にも十分ご注意ください。


現物受渡決済

保有されている建玉を差金決済せずに、受渡しによる決済を希望される場合は、注文受付専用窓口までご連絡ください。お客様は当社の定める受付締切時間までに必要なご資金を当社の口座に預託した上で申請を行ってください。（受付締切時間：毎営業日午後3:00）

※現物受渡申請の際は、予め受渡しに必要相当円貨総額または当該現物受渡通貨が本取引口座内に預託されていること、また別途当該建玉に対する証拠金必要額が証拠金として必要となります。
※現物受渡可能通貨：米ドル、ユーロ、ポンド、豪ドル（すべて対円のみ）です。また現受けされた外貨については、「外為トレード」の取引証拠金としてもご利用になれます。

その際、当社の定める評価レートにて円貨評価額に換算し、取引証拠金としてご利用いただけます。

※受渡決済にかかる手数料は、原則ございません。ただし、受渡しにかかる送金費用はお客様のご負担とさせていただきます。送金費用が大きくなる場合がありますのでご注意ください。なお、現金通貨での受渡しはできません。当該通貨の国内口座が必要です。詳細はお問い合わせください。